Seffaflik
Bakim oncesinde detayli teshis raporu hazirliyoruz. Yapilacak her islem, kullanilacak her parca ve bunlarin maliyetleri sizinle acikca paylasilir. Surec boyunca bilgilendirilirsiniz; hicbir adim onayiniz olmadan atilmaz.
Hakkimizda
Biz Kimiz
Aile Araci Bakim Merkezi, 2018 yilindan bu yana ailelerin gunluk kullanimdaki binek araclarinin bakimi ve onarimi konusunda hizmet vermektedir. Isimizin merkezinde, her gun yollarda guvenle yol almak isteyen aileler var.
Kurucumuz Mehmet Korkmaz, sektordeki uzun yillik deneyimini samimi ve durust bir hizmet anlayisiyla birlestirerek bu merkezi hayata gecirmistir. Amacimiz basittir: aracinizi bize emanet ettiginizde icimiz rahat olsun, sizin de olsun.
Gunluk sehir ici kullanimin yipratici etkilerinden mevsimsel bakim ihtiyaclarina, uzun yol oncesi kontrollerden beklenmedik arizalara kadar genis bir yelpazede hizmet sunuyoruz. Her arac bize geldiginde, kendi aile aracimiz gibi ozenle ilgileniyor ve en dogru mudahaleyi yapiyoruz.
Yaklasimimiz
Arac bakim sektorunde guvensizlik ve belirsizlik yasayan pek cok arac sahibi oldugunu biliyoruz. Biz ise bu durumu degistirmek icin yola ciktik. Yaklasimimiz dort temel ilke uzerine kurulmustur:
Seffaf fiyatlandirma: Araciniz incelendikten sonra yapilmasi gereken islemleri ve her birinin maliyetini acik sekilde paylasiyoruz. Onayiniz alinmadan hicbir isleme baslanmaz. Gizli kalem veya surpriz fatura ile karsilasmazsiniz.
Durust teshis: Aracinizda gercekten yapilmasi gereken islemleri soyluyor, gereksiz mudahale onermiyoruz. Amacimiz en yuksek faturayi kesmek degil, aracinizin gercek ihtiyaclarini karsilamaktir.
Gereksiz islem yapmama: Sadece aracinizin ihtiyac duydugu bakimi yapiyoruz. Henuz degistirilmesi gerekmeyen bir parcayi degistirmenizi, hala islevini goren bir bileseni yenilemenizi onermeyiz.
Musteri odakli iletisim: Bakim surecinin her asamasinda sizi bilgilendiriyoruz. Teknik konulari anlasilir bir dilde aktariyor, kararlarinizi bilingli sekilde vermenizi sagliyoruz. Sorulariniz icin her zaman ulasabilirsiniz.
Degerlerimiz
Guvenilirlik
Soyledigimizi yapar, yaptigimizin arkasinda dururuz. Deneyimli kadromuz her araci titizlikle inceler ve en dogru mudahaleyi uygular. Kullandigimiz parcalar kalite standartlarina uygundur ve isciligimize guveniyoruz.
Musteri Odaklilik
Her musterimiz bizim icin degerlidir. Ihtiyacinizi dinliyor, butcenizi goz onunde bulunduruyor ve size en uygun cozumu sunuyoruz. Servis sonrasi da yaninizdayiz; memnuniyetiniz is bittiginde degil, araciniz yollarda guvenle calistiginda gerceklesir.
Ekibimiz
Ekibimiz, uzun yillik saha deneyimine sahip teknikerlerden olusmaktadir. Her biri farkli marka ve modellerde uzmanlasmis olan kadromuz, guncel bakim tekniklerini ve teknolojileri yakindan takip eder. Duzenli olarak mesleki gelisim egitimlerine katilarak bilgi ve becerilerini guncel tutarlar.
Isimizin teknik boyutunun otesinde, ekip olarak ortak bir deger etrafinda bulusuyoruz: her araca kendi aracimiz gibi davranmak. Bu anlayis, isimizin kalitesini ve musterilerimizle kurdigumuz guven iliskisini dogrudan etkileyen temel unsurumuzdur.
Usta teknisyenlerimiz Serkan Aydin (motor ve sanziman, 12 yil deneyim), Burak Demir (elektrik ve elektronik sistemler, 9 yil deneyim) ve Emre Kaya (fren, suspansiyon ve rot-balans, 10 yil deneyim) ile hizmet vermekteyiz.
Bizimle Iletisime Gecin
Aracinizin bakimi hakkinda sorulariniz mi var? Randevu almak veya bilgi edinmek icin bize ulasin. Size yardimci olmaktan memnuniyet duyariz.
Iletisim Sayfasina Git